Poţi accesa Sistemul Naţional de Sănătate (NHS) din Regatul Unit în câteva feluri diferite, în funcţie de necesităţile tale. Citește mai departe pentru a afla cum să găseşti un serviciu NHS.

 Fie că ai nevoie de doctori, dentişti, farmacişti, spitale sau alte unităţi şi servicii medicale, vizitează centrul NHS Choice online la http://www.nhs.uk/Service-Search/GP/LocationSearch/4 sau sună direct la 0845 46 47. Astfel, poţi obţine o listă cu cele mai apropiate unităţi.

Cum să găseşti un doctor de familie (GP)

Serviciile oferite de un medic general includ:

    Sfaturi şi tratament medical general
    Reţete medicale
    Trimiteri medicale către specialişti sau doctori
    Vaccinări
    Teste

Va trebui să discuţi cu un recepţionist pentru a te înscrie la un doctor de familie. Recepţionistul îţi poate spune dacă locuieşti în zona acoperită, dar şi dacă este loc pentru pacienţi noi. Dacă ai de gând să înregistrezi un nou născut, va trebui să completezi cardul de înregistrare primit la naştere. Apoi va trebui să îl duci la doctorul pe care ţi-l doreşti.



Cum să găseşti un dentist

Nu trebuie să aştepţi o carie sau o durere pentru a vizita un dentist. Este chiar recomandat să vizitezi un dentist de cel puţin două ori pe an pentru evaluări generale.

Portalul NHS Choices – http://www.nhs.uk/Service-Search/Dentist/LocationSearch/3 sau 0845 46 47 – reprezintă cea mai bună sursă de dentişti în zona în care locuieşti.



Cum să găseşti farmacii

Farmaciştii sau chimiştii sunt experţi în medicină. Scopul lor general este să pregatească reţetele medicale eliberate de doctori. Poţi primi compensaţii sau reţete gratuite, însă există şi situaţii când va trebui să plăteşti fiecare medicament. Doctorul îţi poate spune ce fel de reţete îţi poate oferi. Nu uita să iei cu tine un act de identitate pentru a afla dacă poţi lua reţete gratuite.

Farmaciştii pot oferi detalii şi sfaturi şi despre diverse medicamente care pot fi luate fără reţete medicale.

Portalul NHS Choices – http://www.nhs.uk/Service-Search/Pharmacy/LocationSearch/10 sau 0845 46 47 – reprezintă cea mai bună sursă de farmacii în zona în care locuieşti.



Cum să găseşti policlinici

Astfel de centre oferă sfaturi şi tratamente confidenţiale pentru accidente şi boli moderne. Sunt populate cu asistente experimentate şi sunt deschise aproape în fiecare zi, de dimineaţa devreme până noaptea târziu. Nu ai nevoie de programări.

Portalul NHS Choices – http://www.nhs.uk/Service-Search/Urgent-Care/LocationSearch/0 sau 0845 46 47 – reprezintă cea mai bună sursă de policlinici în zona în care locuieşti.



Numărul de urgenţă

Dacă ai nevoie de ajutor specializat de urgenţă, poţi merge la un departament de urgenţe (A&E) sau cel mai apropiat spital. Dacă nu te poţi deplasa, sună la 999 şi cere o ambulanţă.

Portalul NHS Choices – http://www.nhs.uk/Service-Search/Accident-and-emergency-services/LocationSearch/428 sau 0845 46 47 – reprezintă cea mai bună sursă de servicii de urgenta în zona în care locuieşti.



Servicii medicale la domiciuliu şi asistente

Serviciile medicale la domiciliu sunt de obicei oferite de asistente experimentate, care le pot oferi ajutor celor cu vulnerabilităţi. Dacă ai un copil cu vârsta mai mică de 5 ani, vei primi automat un astfel de serviciu la aproximativ 10 zile după naştere. Contactează serviciul medical de familie dacă nu primeşti un serviciu la domiciliu. Totodată, serviciile la domiciliu sunt indicate celor care au probleme cu deplasarea, invalizilor sau celor cu probleme grave de sănătate – mentale sau fizice.



Organizaţii de caritate

Foarte mulţi ceţăţeni se bazează pe organizaţii de caritate şi voluntari, mai ales când au nevoie de ajutor specializat. Astfel de portaluri pot oferi şi informaţii detaliate despre tratamente, medicamente, echipamente, terapii alternative, ajutor sau grupuri de susţinere. Nivelul de comunicare în unele organizaţii de caritate este foarte mare, fie că este vorba de grupuri de susţinere sau forumuri online.



Reguli şi sfaturi pentru o colaborare de succes cu sistemul britanic de sănătate

» Sistemul medical britanic nu poate fi accesat decât printr-un medic de familie.

» Nici un doctor specialist nu poate fi contactat direct sau prin programări.

» Nu este obligatoriu să fii plătitor de taxe pentru a beneficia de servicii medicale, ci doar să îţi poţi demonstra domiciliul.

» Înregistrarea la medicul de familie se face cu dovada domiciliului, dar şi prin completarea unui formular.

» Reclamaţiile se pot face în primul rând la conducerea clinicii. Pentru toate procedurile, accesează https://www.gov.uk/government/organisations/department-of-health/about/complaints-procedure .

» Sistemul medical privat este mai costisitor, dar şi mai calitativ, ca de altfel şi asigurările de sănătate private. Pentru mai multe informaţii, accesează http://www.privatehealth.co.uk .

» Femeile însărcinate, copiii sub 18 ani şi pensionarii care au peste 60 de ani nu trebuie să plăteasca pentru eliberarea medicamentelor pe bază de reţetă.

» Pot beneficia de tratament dentar gratuit NHS, inclusiv de control de rutină, studenţii sub 19 ani, toate persoanele sub 18 ani, femeile însărcinate sau cele care au născut în ultimele 12 luni, persoanele care beneficiază de ajutor de şomaj sau de pensie. În Ţara Galilor, toate persoanele