Informativ: cum poți comanda ușor un produs pe eBay
eBay este de departe cel mai impresionant magazin online, cu zeci de mii de vânzători sau cumpărători şi milioane de produse. Magazinul este bazat pe conceptul de licitaţie, însă poţi comanda şi fără să trebuiasca să treci printr-un adevărat război al licitaţiei.
Cu toate acestea, licitaţiile pot aduce preţuri mai bune.
Cum caut un produs pe eBay
Pentru a căuta un anumeit produs, poţi explora categoriile, dar poţi folosi şi motorul de căutare din partea superioară a paginii. Încearcă să fii cât mai explicit. De exemplu, poţi căuta “iPhone 4S rubber case” sau “Honda Civic EK headlight”. La prima vedere, căutarea poate fi destul de copleşitoare, însă depinde de criteriile selectate. Deasupra primului rezultat, vei avea 3 taburi – “All Listings”, “Auction” şi “Buy It Now”. Poţi selecta “Auctions” dacă doreşti doar licitaţii sau “Buy It Now” dacă vrei să cumperi direct, la preţ fix. Pe acelaşi nivel, poţi sorta şi rezultatele. Cea mai recomandată opţiune este “Price + Shipping: lowest first”. Nu este deloc neobişnuit să găseşti acelaşi produs la mulţi vânzători diferiţi, la preţuri total diferite. Astfel, este important să ordonezi în funcţie de preţ.
Partea din stânga conţine mai multe criterii. Poţi alege dintre produse noi sau folosite, limitele preţului, produsele cu transport gratuit, categoriile şi multe altele. Poate părea greu să cauţi ca la carte din prima, însă o zi pe eBay este mai mult decât suficientă pentru a te familiariza cu acest portal.
De ce am nevoie pentru a comanda de pe eBay
În primul rând, ai nevoie de un cont. Înregistrează-te din meniul din stânga, în partea superioară a paginii. Tot de acolo te poţi loga la viitoarele utilizări ale portalului. Pentru a plăti, ai nevoie de un cont PayPal (https://www.paypal.com ). PayPal este cea mai populară platformă de plăţi online din lume şi este deţinută de eBay. Este sigură, iar procesul de înregistrare este foarte simplu şi rapid.
#1. Caută produse ieftine şi locale
Fie că gaseşti canapele, maşini de spălat vase, creioane colorate sau ceasuri, unii vânzători de pe eBay menţionează la metoda de transport că obiectele mai mari nu vor fi trimise prin poştă, ci ridicate manual. Astfel de menţiuni ţin clienţii internaţionali la distanţă, astfel că licitaţiile sunt destul de “liniştite”, iar preţul obişnuieşte să rămână mic. Deşi nu poţi căuta după astfel de criterii, există câteva aplicaţii care te pot ajuta – Android Local eBay Deals pentru Android sau iPhone Local eBay Deals pentru iOS.
#2. Foloseşte-te de greşelile de ortografie ale vânzătorilor
Foarte mulţi oameni – inclusiv vânzători cu experienţă – fac greşeli de ortografie în titlurile produselor pe care le vând. Astfel de greşeli automat reduc numărul de vizitatori pentru că produsele respective nu pot fi găsite. O greşeală poate face diferenţa dintre un chilipir şi un produs foarte scump. Poate părea greu să cauţi produse cu litere schimbate sau greşeli comune de ortografie, însă există câteva siteuri care caută pe eBay cele mai comune combinaţii de greşeli:
http://www.fatfingers.co.uk
http://www.goofbid.com
http://www.baycrazy.com
http://www.bargainchecker.com
#3. Vânează produsele care nu ies în evidenţă
Foarte mulţi vânzători îşi incep licitaţiile la 99p în speranţa că se vor bucura de un război în oferte şi licitaţii. Cu toate acestea, există situaţii când astfel de războaie nu izbucnesc niciodată, iar multe licitaţii se termină cu preţuri derizorii. Poate fi o idee buna să ordonezi rezultatele căutării în funcţie de timpul rămas. Probabil sunt milioane de utilizatori care fac la fel, însă puţini dintre ei ştiu că pot căuta obiecte al căror preţ iniţial a rămas neschimbat prin http://www.lastminute-auction.com/uk/ . Totodată, poţi căuta licitaţii care sunt la sfârşit şi nu au nici o ofertă. Asigură-te că verifici şi preţul transportului.
#4. Foloseşte alertele eBay
Când cauţi un obiect vechi sau greu de găsit, poate părea dificil să cauţi după anumite cuvinte cheie în fiecare zi. În schimb, poţi folosi funcţia de urmărire. Caută un anumit articol după cele mai populare cuvinte cheie, apoi apasă pe “Follow this search”. De fiecare dată când cineva va lista acest produs, vei primi un email de notificare.
#5. Cât de ieftin este eBay
Sunt foarte multe cazuri când poţi găsi diverse obiecte pe eBay care costă de doua ori mai puţin ca în magazinele locale, dar această regulă nu se aplică fiecărui produs. Aşadar, este recomandat să ştii care este cel mai comun preţ pe piaţa locală, dar şi în alte magazine online. Poţi folosi roboţi de cumpărături (shopping robots) pentru o căutare mai detaliată. Cel de la http://www.megashopbot.com/ este printre cele mai populare.
#6. Care este preţul corect?
Ordonarea după preţ este cel mai bun mod de a găsi produsele dorite la cele mai mici preţuri. În meniul din stânga, poţi bifa opţiunea “Completed items”. Opţiunea va afişa şi licitaţiile care deja s-au terminat. Cele trecute cu roşu s-au terminat fără vreun ofertant, iar cele verzi îţi indică ultimul preţ.
#7. Cum cumperi lucruri sub preţul pieţei
eBay pune la dispoziţia utilizatorilor opţiunea “Best offers”. Este foarte probabil să gaseşti licitaţii la care vânzătorii acceptă cea mai bună ofertă. Astfel de opţiuni sunt disponibile în categoria “Buy it now”. Poţi căuta doar vânzătorii care acceptă astfel de oferte, însă este foarte greu să afli ce oferte au acceptat pentru obiecte similare în trecut. Cum faci cea mai bună ofertă atunci? Nimic mai simplu! Programul făcut de Goofbid pentru oferte speciale este disponibil la http://www.goofbid.com/ebay_best_offers_tool.html şi îţi poate da istoria ofertelor precedente. Odată ce ştii cât de jos poate merge un vânzător, o ofertă devine mult mai uşor de facut.
#8. Evită cumpărarea de informaţii
Fie că găseşti câteva ponturi pentru slăbit, metode de a face bani pe Internet sau linkuri utile, nu te obosi să cumperi astfel de lucruri. O simplă căutare pe Internet îţi poate oferi acces la ele fără să plateşti nimic.
#9. Cum să licitezi că un profesionist
Nu te grăbi să licitezi la un obiect, chiar dacă ţi-l doreşti cu ardoare. Oricum, nu vei ştii dacă l-ai cumpărat sau nu până când licitaţia nu se termină. Dacă licitezi mai devreme, alţi amatori vor licita şi ei, crescând astfel preţul. Poţi seta o alarmă să te trezeşti cu 5 minute înainte de a se termina licitaţia şi să arunci o ofertă cu 20 de secunde inainte. Deşi există unele siteuri care pot face asta pentru tine, este mai practic să o faci singur. Licitează cu suma maximă până la care eşti dispus să mergi. eBay oricum va lua în considerare doar cea mai mică ofertă care o bate pe cea curentă. Există riscul să pierzi licitaţia dacă un alt competitor este dispus să meargă pană la un preţ mai mare. Odată ce ai pus cea mai mare ofertă pe care o poţi face, eBay va licita automat pentru tine până la limita respectivă.
#10. Nu te costă nimic să întrebi
Chiar dacă un produs nu acceptă opţiunea “Best offer”, nu pierzi nimic dacă trimiţi un mesaj şi faci o ofertă specială, mai ales dacă ai de gând să mai cumperi de la respectivul vânzător. Fii politicos şi trimite mesajul într-o manieră profesională. Există, totuşi, mai multe şanse să fii refuzat decât acceptat.
#11. Nu uita de preţul transportului
Preţul transportului este esenţial. De multe ori, poate fi mai mare decât costul produsului. Acesta este inclus pe pagina produsului, în secţiunea alăturată fotografiei, cu detaliile principale. Dacă vezi “Free shipping”, transportul este gratuit. Foarte mulţi comercianţi din ţări asiatice folosesc această opţiune.
#12. Cum să profiţi de vânzătorii amatori
Foarte mulţi vânzători fac greşeli de amatori, astfel că uită să menţioneze detalii cheie, ca de exemplu mărimi la pantofi sau la haine. Majoritatea cumpărătorilor aleg să caute alt produs similar decât să mai piardă vremea cu mesaje inutile. Aşadar, multe obiecte rămân disponibile la preţuri de nimic. Nu pierzi nimic dacă îi trimiţi vânzătorului un mesaj pentru a întreba despre detaliile omise. Odată ce a început licitaţia şi a apărut primul ofertant, vânzătorii sunt limitaţi la a mai adăuga alte detalii importante. Aşadar, este recomandat să licitezi de îndată ce ai primit detaliile cerute, înainte că vânzătorul să apuce să facă schimbări şi să atragă alţi potenţiali cumpărători.
#13. Vânează licitaţiile care se închid la ore ciudate
Un produs a cărui licitaţie se închide la 5AM are şanse mai mici să se vândă la un preţ mare decât un produs a cărui licitaţie se închide la 5PM. Din moment ce perioada pentru licitat este disponibilă pe pagina produsului, poţi face singur calculul sau poţi folosi un program care vânează astfel de licitaţii, ca de exemplu cel produs de BayCrazy la http://www.baycrazy.com/nightowl/search/page/nightowl .
#14. Familiarizează-te cu eBay
Dacă eşti nou pe eBay, profită de lucrurile ieftine pentru a te familiariza cu sistemul de cumpărături sau licitaţii. Concentrează-te pe lucruri ieftine, ca de exemplu o carte, o bluză sau un CD cu filmul tău preferat.
#15. Caută în titluri şi descrieri
Dacă nu ai gasit obiectul dorit prin sistemul clasic de căutare, bifează căsuţa pentru căutări în descrieri. În modul clasic de căutare, eBay caută doar în titlurile produselor. Un vânzător începător poate menţiona că vinde un tricou sport, fără să menţioneze firma în titlu, ci doar în descriere.
#16. Ce îţi spune feedback-ul
Feedback-ul este ca o recenzie oferită după cumpărarea sau vânzarea unui produs. Nu este obligatoriu, ci doar recomandat. Când cumperi ceva, asigură-te că verifici şi vânzătorul. Feedback-ul ar trebui să fie peste 98%. Totodată, ignoră vânzătorii care au doar câteva zeci de feedback-uri. Ideal, ar trebui să te uiţi după cei cu sute, mii sau chiar zeci de mii de feedback-uri.
#17. Cum să îţi măreşti şansele la licitaţii
Cand licitezi pe eBay, poţi adăuga cea mai mică ofertă necesară pentru a întrece preţul curent, dar poţi trece şi o ofertă maximă. eBay va licita automat pentru tine dacă altcineva te depăşeşte, dar până la limita impusă. Când doreşti să licitezi £20, licitează £20.01 mai bine. Astfel, îi poţi întrece şi pe cei care licitează sume rotunde pentru a te depăsi, chiar dacă au aceeaşi limită ca şi tine. În acelaşi timp, o măsură de protecţie de £0.01 îţi poate oferi o şansă în plus şi când licitezi în ultimele secunde.
#18. Asigură-te că ştii pentru ce licitezi
Citeşte descrierea unui produs de câteva ori înainte de a licita pentru a evita posibilele chichiţe. De multe ori, poţi întâlni diverse şmecherii ascunse în texte mici, la finalul descrierii. De exemplu, poţi vedea imaginea unui laptop într-o geantă, iar preţul de £200 să nu fie pentru laptop, ci pentru geantă. Dacă vânzătorul a menţionat acest lucru în descriere, este salvat de orice problemă, deci reclamaţiile tale sunt inutile.
#19. Preţul de rezervă pe eBay
Deşi această opţiune nu mai este la fel de populară ca acum câţiva ani, este posibil să găseşti produse cu un preţ de rezervă. O astfel de rezervă îi dă vânzătorului posibilitatea de a porni o licitaţie la un preţ mic, dar fără să vândă produsul dacă acesta nu ajunge la preţul de rezervă. Poţi întreba care este rezerva printr-un mesaj privat, dar nu îţi poate garanta nimeni pentru un răspuns. Poţi licita singur contra ta până depăşeşti rezerva. Dacă o depăşeşti cu mult şi nu mai licitează nimeni peste tine, vei plăti doar preţul rezervei.
#20. Plăteşte prin PayPal
Nu accepta niciodată cecuri, depozite bancare sau alte modalităţi de plată. PayPal este cel mai sigur mod de a plăti. Este mult mai greu pentru un comerciant să te înşele dacă plăteşti prin PayPal.
#21. Verifică bine produsele de firmă
Cele mai populare imitaţii includ ochelarii Ray-Ban, cizemele Ugg, stilourile Montblanc, produsele pentru îngrijirea părului GHD, genţile Mulberry, autografele vedetelor sau crosele de golf, printre multe altele. Asigură-te că ştii la ce să te uiţi când cauţi un obiect de firmă. Identifică elementele de siguranţă şi încearcă să le observi în imagini. Totodată, verifică feedback-ul vânzătorului, dar fii atent şi la poze. Cu cât sunt mai neprofesionale, cu atât mai bine. Multe produse false sunt asociate cu imagini luate de pe siteurile oficiale pentru mai multă credibilitate.
#22. Gândeşte-te de două ori înainte să laşi feedback
Dacă nu eşti mulţumit de un produs, ia legătura cu vânzătorul şi dă-i cateva zile pentru a îţi răspunde. Mereu există soluţii. Un feedback negativ nu este bun nici pentru tine, nici pentru vânzător. Bineînţeles, există situaţii când nu ai încotro.
#23. Evită înţelegerile personale
Poţi lua legătura cu un vânzător pentru a duce vânzarea în privat, dar nu este recomandat. Odată ce ai ieşit din sfera eBay, toată protecţia ta dispare. Nu mai poţi fi protejat dacă eşti cumva înşelat. Iar dacă ţi se cere să plăteşti prin transferuri bancare sau alte opţiuni decât PayPal, şansele să fii inşelat sunt destul de mari.
#24. Protejează-te când ridici lucrurile personal
Dacă decizi să cumperi un lucru care nu poate fi trimis prin poştă, ci doar predat personal, este recomandat să mergi cu un prieten sau doi. Astfel de oferte apar pentru obiecte grele, ca de exemplu maşini de cusut sau aragazuri. Aşadar, oricum vei avea nevoie de o mână de ajutor.
#25. Caută produsul dorit şi în alte ţări
Dacă nu te grăbeşti şi eşti dispus să aştepti cateva săptămâni, poţi căuta produsul respectiv şi la vânzători internaţionali. Platforma eBay este disponibilă în mai multe ţări, cele mai importante fiind SUA (http://www.ebay.com ), Australia (http://www.ebay.com.au ), Franţa (http://www.ebay.fr ), Germania (http://www.ebay.de ), Spania (http://www.ebay.es ) şi Canada (http://www.ebay.ca ). Bineînţeles, poţi găsi vânzători internaţionali şi pe platforma englezească (http://www.ebay.co.uk ).
#26. Descoperă legile
Compania de la care ai cartea de credit nu te poate ajuta dacă ai probleme cu o plată mai mare de £100 făcută prin PayPal. Secţiunea 75 nu se aplică în acest caz. Deşi foloseşti PayPal pentru a face o plată, practic încarci contul altui utilizator cu suma respectivă. Eşti, totuşi, protejat de legile PayPal şi eBay, aşa că citeşte-le înainte.
#27. Aruncă un ochi pe eBay din avion sau sala de aşteptare a doctorului
Nu trebuie să fii mereu online pentru a licita sau pentru a căuta anumite produse pe eBay. Poţi descărca aplicaţia oficială eBay pentru Android, iOS, Windows sau Blackberry.
Alte locuri de unde poţi cumpăra online
» Pentru licitaţii online: http://ebid.net şi http://www.cqout.com
» Pentru produse noi şi second hand: http://www.amazon.co.uk şi http://www.play.com
» Pentru lucruri gratuite: https://www.freecycle.org şi http://www.ilovefreegle.org
» Pentru lucruri furate şi recuperate de poliţie: http://www.bumblebeeauctions.co.uk
» Pentru licitaţii de obiecte pierdute în aeroporturi: http://www.greasbys.co.uk , http://www.wellersauctions.com , http://www.hertsauctions.com şi http://bcva.dnfa.com/bcva