Autoritățile britanice au anunțat că incendiul a pornit de la o defecțiune la o piesă de echipament dintr-o stație electrică administrată de UK Power Networks. Incidentul s-a produs aproape de Gara Paddington, marți dimineață, în jurul orei 5:30.
"Cauza (incendiului) a fost o defecțiune la o piesă de echipament din stația noastră electrică", a transmis un purtător de cuvânt al UK Power Networks.
Imediat după declanșarea incendiului, 15 autospeciale și aproximativ 100 de pompieri au fost trimişi la fața locului. Flăcările au fost atât de intense încât fumul gros și închis la culoare a putut fi văzut de la mare distanță. Imagini dramatice arată nori de fum care se ridică deasupra orașului, în timp ce localnicii privesc îngroziți.
În urma incendiului, circa 80 de persoane au fost evacuate dintr-un bloc de locuințe aflat în imediata apropiere a stației electrice. Flăcările au reușit să se extindă și la o parte din acoperișul clădirii.
Alice Bazzi, în vârstă de 36 de ani, a povestit cum a fost trezită de mama sa, Fatima, de 71 de ani, care a simțit miros de fum în aer: "Am vorbit cu poliția și am întrebat: "Nu ar trebui să evacuăm oamenii?" Mi-au spus "încă nu". Situația s-a agravat, dar ni s-a spus că "e în regulă". Două ore mai târziu, a avut loc o explozie a flăcărilor. Nu s-a auzit nimic, doar ai văzut, flăcările s-au ridicat brusc. Am simțit căldura pe față", a spus Alice.
Ea a adăugat că incendiul a fost atât de puternic încât a afectat acoperișul blocului lor.
Un alt martor, Marc Whitehouse, de 44 de ani, care locuia temporar împreună cu prietena sa Adele, a declarat: "Unele zgomote păreau ca și cum cineva aruncă schele de fier. M-am trezit la ora 6 dimineața și m-am întrebat: cine începe lucrul la această oră? Atunci Adele a intrat și mi-a spus: "Stația electrică e în flăcări".
Cei doi au fost nevoiți să evacueze locuința împreună cu cele două pisici și câinele lor.
Purtătorii de cuvânt ai Brigăzii de Pompieri din Londra (LFB) au declarat că intervenția va continua pe tot parcursul zilei: "Aceasta va fi o intervenție de durată, iar pompierii sunt așteptați să rămână la fața locului toată ziua".
Ofițerii de la Poliția Metropolitană din Londra au fost de asemenea mobilizați pentru a sprijini evacuările și pentru a asigura perimetrul. Până în acest moment, nu au fost raportate victime, iar alimentarea cu energie electrică nu a fost întreruptă în zonă.