Alarma de incendiu a fost semnalată în jurul orei 00:36, când avionul era parcat pe pistă, pregătindu-se pentru zborul de întoarcere către Manchester (zbor RK3446). Centrul de coordonare a activat imediat protocolul pentru incidente cu victime multiple, mobilizând două ambulanțe cu asistență avansată și două ambulanțe cu asistență de bază.

Dintre cei 18 răniți, șase au fost transportați la spitale locale. La intervenție au participat și pompierii aeroportului, precum și Garda Civilă, care au asistat la evacuare și au supravegheat situația pe pistă.

Zborul de întoarcere către Manchester a fost efectuat cu întârziere de peste opt ore și a fost declarat stare de urgență la apropierea de aeroportul din Manchester, unde a aterizat în siguranță.

Compania aeriană a confirmat ulterior că „un semnal luminos fals de avertizare în caz de incendiu” s-a aprins, declanșând răspunsul frenetic al pasagerilor și al personalului de salvare.