fbpx

Amenda pe care a primit-o un client Lidl în parcarea unui magazin din Londra și situația absurdă prin care a trecut

Politica retailerului, când vine vorba de parcările oferite clienților, diferă de la un stat la altul. În cazul Marii Britanii, Lidl oferă 90 de minute de parcare gratuită, dar le cere clienților să valideze numărul de înmatriculare al mașinii în interiorul magazinului pentru a demonstra, de fapt, că folosesc magazinul.

Un alt aspect, este că folosirea sistemelor de încărcare rapidă este valabilă doar pe durata orelor de lucru ale magazinelor, și nu în afara lor.

Asta spune că aceleași reguli se aplică și celor care folosesc încărcătoarele rapide, indiferent dacă magazinele sunt deschise sau nu. Un britanic, având o mașină electrică, a decis să-și parcheze mașina într-o astfel de parcare, dotată cu sistem de încărcare rapidă.

Omul știind acest lucru, a decis să-și încarce mașina la una din prizele special amenajate, numai că timpul de încărcare a fost mai mare, decât cel de staționare, practicat de magazinul Lidl aflat în capitala britanică, Londra. Ca urmare, clientul s-a trezit cu o amendă de 90 de lire. Contrariat de decizia de a fi amendat, britanicul a mers la reprezentanții magazinului, aceștia fiind de acord să renunțe la această taxă și au recunoscut că problema trebuie rezolvată.

„Locuiesc în Londra și mă bazez pe rețeaua publică pentru a-mi încărca mașina electrică, un Renault Zoe. În urmă cu câțiva ani, Lidl a introdus încărcătoare rapide, ceea ce a fost grozav. Am început să folosesc magazinele sale, lăsându-mi mașina la încărcat în timp ce făceam cumpărături. Într-o duminică de la sfârșitul lunii octombrie, aveam nevoie să îmi încarc vehiculul și, întrucât toate unitățile din jurul meu erau folosite, am condus până la Lidl din Lewisham pe care îl folosesc de obicei.

Am ajuns la ora 8 dimineața, am încărcat mașina timp de o oră, am plătit și am plecat imediat după ora 9 dimineața. Magazinul era închis în acel moment. Câteva săptămâni mai târziu, am primit o amendă de 90 de lire sterline pentru neînregistrarea plăcuței de înmatriculare (în acel magazin închis), redusă la 45 de lire sterline pentru plata imediată.”, și-a povestit pățania clientul Lidl.

„Este absurd că nu s-a renunțat la taxă după ce ai arătat dovada că ai folosit încărcătorul, dar asta este lumea nebună a parcărilor din Marea Britanie, mai scria clientul nemulțumit de decizia Lidl de a-l amenda. În cele din urmă compania a răspuns în situația dată, declarând că „Echipele noastre analizează acest lucru pentru a preveni repetarea acestui lucru.”, spune compania într-un comunicat.

Respectivul client Lidl a mai povestit că nu existau semne pe încărcător care să îi avertizeze pe șoferi că vor fi amendați dacă îl vor folosi în afara orelor de funcționare a magazinului. În cele din urmă situația a fost reglementată, clientul respectiv plătind doar 45 de lire, în cele din urmă, având în vedere că folosise sistemul în afara orelor de program ale magazinului respectiv, iar compania promitea că va pune atenționări cu privire la orele în care se pot folosi fără costuri suplimentare sistemel de încărcare.

External sponsored links

Anunturi promovate