Jim Metcalfe, care foloseşte serviciul Caledonian Sleeper, un tren de noapte cu vagoane de dormit, de 15 ani, a povestit într-o postare pe reţelele de socializare despre experienţa „bizară” prin care a trecut în dimineaţa zilei de miercuri, 20 iulie.
„În 15 ani de utilizare a acestui tren, în care am trecut prin multe lucruri bizare, acest lucru trebuie să fie cel mai ciudat care mi s-a întâmplat până acum. M-am trezit şi trenul nu a părăsit niciodată Glasgow. A stat aici toată noaptea, iar acum am fost daţi afară din el la ora 5:30, în oraşul nepotrivit”, a transmis Jim Metcalfe.
Trenul de noapte leagă Londra, Anglia, cu Inverness, Aberdeen şi Fort William prin Glasgow, Scoţia.
Directorul executiv al organizaţiei de caritate, care locuieşte în East Renfrewshire, a adăugat: „Cal Sleeper a postat pe Twitter că serviciul a fost deschis aseară, a lăsat oamenii să se îmbarce şi ne-a lăsat aici toată noaptea. I-au lăsat pe toţi să intre şi să se culce şi tocmai pus să coborâm aici”.
„Călătoresc în interes de serviciu. E greu să ştii ce să spui…”, a mai punctat acesta.
Acest incident a avut loc după ce timp de mai multe zile au avut loc decalări ale programului căii ferate, în timp ce inginerii lucrau pentru a repara efectele valului de căldură fără precedent.
Kathryn Darbandi, directorul general al Serco pentru Caledonian Sleeper, a declarat: „Ne cerem scuze clienţilor afectaţi de anularea serviciilor noastre peste noapte între Scoţia şi Londra. Acest lucru a fost cauzat de o defecţiune identificată pe linie, seara târziu, legată de temperaturile extreme care au cauzat probleme în reţea, care erau în afara controlului nostru. Am depus toate eforturile pentru a-i sprijini pe clienţii afectaţi, inclusiv oferirea de cazare peste noapte la bord şi opţiuni de călătorie cu servicii feroviare alternative a doua zi. Toţi clienţii vor primi o rambursare integrală.”
