South Western Railways a îndemnat clienții să „nu călătorească în această dimineață”, deoarece 14 peroane din stația aglomerată sunt scoase din funcțiune din cauza defecțiunii.
Într-o declarație pe X, operatorul feroviar a declarat: „Inginerii sunt pe poziție încercând să restabilească utilizarea peroanelor, dar cu foarte puține trenuri care pot intra și ieși din gara Waterloo din Londra și cu personalul deja deplasat, serviciile din întreaga rețea sunt grav perturbate.”
Aceștia au adăugat că, deși speră să restabilească unele servicii mai târziu luni, acestea vor fi probabil supuse întârzierilor și modificărilor.
Din cauza nivelului de perturbări, orice bilete neutilizate vor fi valabile pentru marți.
De asemenea, sunt acceptate bilete pentru serviciile Great Western Railway între Salisbury, Westbury, Weymouth și Reading, serviciile CrossCountry între Reading și Bournemouth și serviciile Southern între Londra Victoria, Portsmouth Harbour și Southampton Central.
Potrivit Căilor Ferate Naționale, incidentul a fost raportat pentru prima dată la scurt timp după ora 5:30.
