Vestea bună este că România are misiuni diplomatice fizice în toate statele membre UE, cu excepția Maltei, unde asistența consulară este asigurată prin intermediul misiunii diplomatice de la Roma.
Ambasadele și consulatele României reprezintă statul român în străinătate și oferă servicii și asistență cetățenilor români.
Dacă vă confruntați cu o situație gravă, precum un accident, o arestare, un deces, pierderea documentelor într-o situație critică sau o calamitate, puteți cere sprijin consular.
În astfel de cazuri, puteți apela numărul de urgență al ambasadei sau consulatului României din țara în care vă aflați. Numărul este disponibil non-stop și poate fi găsit pe portalul eConsulat și pe site-ul Ministerului Afacerilor Externe.
Dacă v-ați pierdut pașaportul sau cartea de identitate și vă aflați într-o situație în care trebuie să vă întoarceți în România, consulatul vă poate ajuta să obțineți un document de călătorie.
În cazul unui accident grav sau al unui deces, reprezentanții consulari pot lua legătura cu familia din România.
Dacă sunteți arestat, reprezentanții consulari vă pot vizita și pot verifica dacă vă sunt respectate drepturile, potrivit legislației din țara respectivă.
De asemenea, consulatul vă poate indica unde puteți găsi un avocat, un medic sau un traducător local.
Sunt și situații în care nu puteți apela la sprijin consular. Ambasada sau consulatul nu vă poate plăti facturile medicale, cazarea, amenzile sau serviciile unui avocat.
De asemenea, reprezentanții consulari nu pot interveni în locul autorităților locale și nu pot influența procedurile judiciare din țara în care vă aflați.
Salvați în telefon numărul de urgență al ambasadei sau consulatului României din țara în care vă aflați. Într-o situație de criză, acest lucru vă poate ajuta să obțineți rapid sprijinul de care aveți nevoie.
