O însoțitoare de bord ar fi vomitat în barul hotelului, iar un coleg s-ar fi prăbușit și a fost dus în cameră. Petrecerea, la care s-au consumat vodcă și bere, a avut loc cu doar câteva ore înainte ca echipajul să opereze zborul BA254, pe ruta Bridgetown – Londra.
Mai mulți turiști, deranjați de comportamentul angajaților companiei aeriene, i-au filmat. Întrebați despre incident, aceștia ar fi răspuns: „Suntem echipaj British Airways. Și ce dacă?”
În urma incidentului, conducerea companiei a decis să retragă întregul echipaj programat pentru zborul de duminică. Aeronava, un Boeing 777-200, urma să transporte până la 336 de pasageri, care au rămas blocați în Bridgetown după anularea cursei.
Patru membri ai echipajului au fost suspendați, iar compania a deschis o anchetă internă. Costurile generate de anularea zborului și de reorganizarea operațiunilor ar putea ajunge la sute de mii de lire sterline.
British Airways a precizat: „Ne așteptăm ca membrii echipajului nostru să respecte cele mai înalte standarde și investigăm de urgență acest incident.”
